Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Ezek az Általános Szerződési Feltételek a VING márkanevet használó alábbi társaság által megkötendő szerződésekre alkalmazandók (a továbbiakban: Bérbeadó):

Global Rent Hungary Kft.

Székhely: 5551 Csabacsűd, Szabadság utca 58.

Cégjegyzékszám: 04-09-016670

Adószám: 22783789-2-04

A Bérbeadó bérbe adja a bérlő részére (a továbbiakban: Bérlő), a Gépjármű Bérleti Szerződésben (a továbbiakban: Bérleti Szerződés) megnevezett személynek, a Bérleti Szerződésben meghatározott gépjárművet (a továbbiakban: Bérautó) az alábbi feltételek szerint.

General Terms and Conditions (GTC)

These General Terms and Conditions shall apply to contracts to be concluded by the following company using the VING brand name (hereinafter: Lessor):

Global Rent Hungary Kft.

Registered Office: 5551 Csabacsűd, Szabadság utca 58.

Company Registration Number: 04-09-016670

Tax Number: 22783789-2-04

The Lessor hereby rents to the lessee (hereinafter: Lessee), being the person named in the Vehicle Rental Agreement (hereinafter: Rental Agreement), the vehicle specified in the Rental Agreement (hereinafter: Rental Car) subject to the following terms and conditions.

I. Általános Szerződési Feltételek

  • 1. A Bérbeadó és a Bérlő (a továbbiakban együttesen: Szerződő Felek) a Bérleti Szerződés aláírásával kölcsönösen vállalják, hogy betartják a jelen Szerződés és annak mellékletét képező Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) rendelkezéseit.
  • 2. A Bérleti Szerződés a Szerződő Felek általi aláírással jön létre. A Bérleti Szerződésre és az ÁSZF-re (a továbbiakban együttesen: Szerződés) vonatkozó bármilyen nyilatkozat vagy módosítás – a Szerződésben foglaltakon túl – kizárólag írásos formában érvényes.
  • 3. Amennyiben a Szerződésben valótlan adat kerül feltüntetésre, vagy a Szerződésben foglalt rendelkezések nem kerülnek betartásra, a Bérbeadó jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani.
  • 4. Ha a Bérlő nem természetes személy, a Bérleti Szerződést a Bérlő nevében jogi személyként olyan személy(ek) írhatják alá, akik rendelkeznek cégkivonattal és aláírási címpéldánnyal. Ennek hiányában a Bérleti Szerződést aláíró személy magánszemélyként minősül Bérlőnek.
  • 5. A Bérbeadó jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani az alábbi esetekben:
    • a) a Bérlő megszegi a Bérleti Szerződést;
    • b) a Bérlő nem teljesíti a Szerződésben meghatározott fizetési kötelezettségeit határidőben (és a Bérbeadó írásbeli felszólítása ellenére sem rendezi azokat), vagy a Bérlő által megadott bankkártyán nem áll rendelkezésre a szükséges fedezet a fizetési kötelezettségek teljesítéséhez (pl. hosszabbítás esetén);
    • c) a Bérlő a Szerződés megszűnését követő 24 órán belül indokolatlanul nem szolgáltatja vissza a Bérautót.
  • 6. A Felek rögzítik, hogy a Bérbeadó az 5. pontban meghatározott felmondási jogát a Bérlő által a Bérleti Szerződésben megadott kézbesítési címre küldött egyoldalú írásbeli nyilatkozattal gyakorolhatja. A Bérbeadó egyidejűleg rövid úton is értesíti a Bérlőt a felmondás elküldéséről a Szerződésben megadott elérhetőségen. A felmondás akkor is érvényes, ha a Bérlő bármely okból nem érhető el a megadott címen; ez nem érinti az írásbeli felmondás érvényességét.
  • 7. A Bérlő tudomásul veszi, hogy a Bérleti Szerződés bármely okból történő megszűnése esetén (felmondás, lejárat vagy egyéb ok) köteles a Bérautót a Bérbeadó részére határidőben visszaszolgáltatni.
  • 8. A Bérlő továbbá tudomásul veszi, hogy amennyiben a Szerződés megszűnését követő 24 órán belül nem szolgáltatja vissza a Bérautót, nem hosszabbítja meg a Szerződést, illetve nem igazolja a késedelem okát, a Bérbeadó jogosult – szükség esetén saját hatáskörben is – előzetes értesítés nélkül azonnal az alábbi intézkedéseket megtenni:
    • a) a Bérautót birtokba venni;
    • b) rendőrségi feljelentést tenni, illetve szükség esetén a rendőrség vagy más hatóság intézkedését kérni. Ilyen esetben a Bérbeadó jogosult feltételezni, hogy a Bérlő a Büntető Törvénykönyv 372. §-a szerinti sikkasztást követett el a gépjármű tekintetében, és jogosult körözés elrendelését kezdeményezni.

A Bérlő köteles viselni az ezen intézkedésekkel kapcsolatban felmerülő valamennyi költséget.

I. General Terms and Conditions

  • 1. By signing the Rental Agreement, the Lessor and the Lessee (hereinafter collectively: Contracting Parties) mutually undertake to comply with the provisions of this Agreement and the General Terms and Conditions (hereinafter: "GTC"), which form an integral annex hereto.
  • 2. The Rental Agreement is established upon signature by the Contracting Parties. Any declaration or amendment relating to the Rental Agreement and the GTC (hereinafter collectively: Agreement) – beyond those contained in the Agreement – shall only be valid in writing.
  • 3. If false data is provided in the Agreement, or if the provisions contained in the Agreement are not complied with, the Lessor shall be entitled to terminate the Agreement with immediate effect.
  • 4. If the Lessee is not a natural person, the Rental Agreement may be signed on behalf of the Lessee as a legal entity by person(s) possessing a certificate of incorporation and a specimen signature. In the absence thereof, the person signing the Rental Agreement shall be considered the Lessee as a private individual.
  • 5. The Lessor shall be entitled to terminate the Agreement with immediate effect in the following cases:
    • a) The Lessee breaches the Rental Agreement;
    • b) The Lessee fails to fulfill their payment obligations specified in the Agreement on time (and fails to settle them despite the Lessor's written notice), or the credit/debit card provided by the Lessee lacks the necessary funds to fulfill the payment obligations (e.g., in the case of an extension);
    • c) The Lessee fails to return the Rental Car without justification within 24 hours following the termination or expiration of the Agreement.
  • 6. The Parties record that the Lessor may exercise its right of termination specified in Section 5 by an unprovoked written unilateral declaration sent to the delivery address provided by the Lessee in the Rental Agreement. The Lessor shall simultaneously notify the Lessee via a short communication channel regarding the dispatch of the termination notice using the contact details provided in the Agreement. The termination shall remain valid even if the Lessee is unreachable at the specified address for any reason; this shall not affect the validity of the written termination.
  • 7. The Lessee acknowledges that upon the termination of the Rental Agreement for any reason (termination, expiration, or otherwise), they are obliged to return the Rental Car to the Lessor in a timely manner.
  • 8. The Lessee further acknowledges that if they fail to return the Rental Car within 24 hours following the termination of the Agreement, fail to extend the Agreement, or fail to justify the delay, the Lessor shall be entitled – within its own authority and without prior notice, if necessary – to immediately take the following measures:
    • a) Take possession of the Rental Car;
    • b) File a police report or request the intervention of the police or other authorities if necessary. In such a case, the Lessor is entitled to assume that the Lessee has committed embezzlement regarding the vehicle pursuant to Section 372 of the Hungarian Criminal Code, and is entitled to initiate a warrant for the vehicle.

The Lessee shall bear all costs incurred in connection with these measures.

II. A Bérautó használata és a Bérlő felelőssége

  • 1. A Bérautót kizárólag a Bérlő vezetheti, aki legalább 21 éves és minimum 1 éve rendelkezik jogosítvánnyal, amely latin betűkkel van kiállítva, vagy olyan személy, aki a Bérleti Szerződésben megjelölésre került és ugyanazon feltételeknek megfelel. A Bérlő teljes és kizárólagos felelősséget vállal a gépjármű állapotáért annak visszaszolgáltatásakor, akkor is, ha a gépjárművet a Bérlő által megnevezett más személy vezette. Nem latin betűkkel (arab, kínai, japán, cirill stb.) kiállított jogosítvány kizárólag nemzetközi vezetői engedéllyel együtt érvényes.
  • 2. A Bérlő tudomásul veszi, hogy a Bérautó használata az alábbi módokon és célokra tilos:
    • a) alkohol vagy kábítószer hatása alatt történő vezetés, illetve ilyen állapotban lévő személynek a vezetés átengedése;
    • b) bűncselekmény elkövetése a Bérautóval, különösen vámjogszabályokat sértő áruszállítás vagy illegális személyszállítás; ilyen vagy hasonló cselekmények esetén a Bérlő 400.000 Ft + Áfa díj megfizetésére köteles;
    • c) dohányzás a Bérautóban tilos; ennek megszegése esetén (dohányfüst szaga, hamu jelenléte az utastérben) a Bérlő 120.000 Ft + Áfa díj átalány kártérítést köteles fizetni a jármű visszaadásakor, továbbá köteles megtéríteni a dohányzásból eredő minden kárt (belső tér sérülése, szagtalanítás, tisztítás);
    • d) a Bérautó nem használható versenyzésre, tesztelésre vagy ilyen jellegű képzésre, illetve más jármű vontatására;
    • e) a Bérautó nem használható üzletszerű személy- vagy áruszállításra;
    • f) a Bérautó harmadik fél részére nem adható bérbe.
  • 3. A Bérautóval történő határátlépés – függetlenül attól, hogy mely országban vették át a járművet – kizárólag a Bérbeadó írásos engedélyével és külön díj megfizetése mellett engedélyezett. Engedély nélküli határátlépés esetén a Bérlő 48.000 Ft pótdíjat köteles fizetni.
  • 4. A Bérlő által betartandó jogszabályok köre és a megszegés következményei. A Bérlő köteles:
    • a) betartani a magyar és külföldi jogszabályokat, különösen, de nem kizárólagosan a közlekedési szabályokat (KRESZ);
    • b) a bérlés időtartama alatt az általában elvárható gondossággal eljárni, valamint a Bérautót rendeltetésszerűen és kellő gondossággal használni.

A Bérlő tudomásul veszi, hogy a Járműben vagyonvédelmi, helymeghatározó vagy flottakezelési eszköz működhet. Az ilyen eszköz eltávolítása, megrongálása, működésének akadályozása vagy kijátszása súlyos szerződésszegésnek minősül, és a Bérbeadó jogosult az ebből eredő valamennyi kárt, költséget és veszteséget a Bérlővel szemben érvényesíteni.

A Szerződésben meghatározott kivételektől eltekintve a Bérlő viseli a Bérautó használatával kapcsolatos valamennyi költséget (pl. üzemanyag, parkolás, útdíjak, garázsdíjak, bírságok stb.) és felelősséget vállal a birtoklásával összefüggő károkért (pl. a jármű sérülése, harmadik személy által okozott károk stb.) a Szerződés időtartama alatt.

A Bérlő tudomásul veszi és kifejezetten elfogadja, hogy a Bérbeadó jogosult a Bérlőt terhelő bírságokat, pótdíjakat és egyéb költségeket a bérleti díjjal azonos módon érvényesíteni, akár a bérleti jogviszony megszűnését követően is.

A Bérlő tudomásul veszi, hogy a Bérbeadó a személyes adatait a jogszabályi keretek között kezeli, és azokat csak szükség esetén – például közigazgatási bírság kiszabása, parkolási díjak vagy pótdíjak behajtása, illetve hatósági megkeresés esetén – adja át az illetékes hatóságok részére.

II. Use of the Rental Car and the Lessee's Liability

  • 1. The Rental Car may only be driven by the Lessee, who must be at least 21 years old and have held a driver's license issued in Latin characters for a minimum of 1 year, or by a person designated in the Rental Agreement who meets the same conditions. The Lessee assumes full and exclusive responsibility for the condition of the vehicle upon its return, even if the vehicle was driven by another person named by the Lessee. A driver's license issued in non-Latin characters (Arabic, Chinese, Japanese, Cyrillic, etc.) shall only be valid in conjunction with an international driving permit.
  • 2. The Lessee acknowledges that the use of the Rental Car in the following manners and for the following purposes is strictly prohibited:
    • a) Driving under the influence of alcohol or drugs, or permitting a person in such a condition to drive;
    • b) Committing a criminal offense with the Rental Car, particularly transporting goods in violation of customs regulations or illegal passenger transport; in the case of such or similar acts, the Lessee shall be liable to pay a fee of EUR 1,000 + VAT;
    • c) Smoking is strictly prohibited inside the Rental Car; in the event of a breach (smell of tobacco smoke, presence of ash in the passenger compartment), the Lessee shall pay a flat-rate compensation of EUR 300 + VAT upon return of the vehicle, and shall further reimburse all damages resulting from smoking (interior damage, odor removal, cleaning);
    • d) The Rental Car may not be used for racing, testing, or related training, nor for towing other vehicles;
    • e) The Rental Car may not be used for commercial passenger or freight transport;
    • f) The Rental Car may not be subleased to a third party.
  • 3. Border crossing with the Rental Car – regardless of the country in which the vehicle was picked up – is permitted exclusively with the prior written consent of the Lessor and subject to the payment of a separate fee. In the event of an unauthorized border crossing, the Lessee shall pay a penalty fee of EUR 120.
  • 4. Scope of laws to be complied with by the Lessee and the consequences of violation. The Lessee is obliged to:
    • a) Comply with Hungarian and foreign laws, particularly, but not limited to, traffic regulations (KRESZ);
    • b) Act with the standard of care generally expected during the rental period, and use the Rental Car for its intended purpose and with due diligence.

The Lessee acknowledges that a security, tracking, or fleet management device may operate within the Vehicle. The removal, damage, obstruction of operation, or tampering with such a device constitutes a material breach of contract, and the Lessor shall be entitled to claim all resulting damages, costs, and losses against the Lessee.

Save for exceptions specified in the Agreement, the Lessee shall bear all costs associated with the use of the Rental Car (e.g., fuel, parking, tolls, garage fees, fines, etc.) and assumes liability for damages related to its possession (e.g., damage to the vehicle, damage caused by third parties, etc.) during the term of the Agreement.

The Lessee acknowledges and expressly accepts that the Lessor is entitled to enforce fines, penalties, and other costs encumbering the Lessee in the same manner as the rental fee, even after the termination of the rental relationship.

The Lessee acknowledges that the Lessor processes their personal data within the statutory framework and shall transfer it to the competent authorities only when necessary – for instance, for the imposition of administrative fines, collection of parking fees or penalties, or upon official authority request.

III. A bérleti időtartam, a Bérautó átadása és visszaadása

  • 1. A bérleti szerződés tartalmazza a bérleti időtartamot, valamint a bérlés kezdő és befejező időpontját.
  • 2. A bérleti időtartam minimum 24 óra, illetve annak többszöröse lehet. A Bérautó visszaadásakor, amennyiben a késedelem meghaladja az 1 órát, a Bérbeadó egy további teljes napi bérleti díjat számít fel, amelyet a Bérlő köteles megfizetni. Amennyiben a bérlés időtartama nem éri el a 24 órát, akkor is egy teljes napi bérleti díj fizetendő.
  • 3. A bérleti időszak kezdetekor a Bérbeadó átadja a Bérlő részére a Bérautót annak valamennyi dokumentumával és szükséges tartozékával együtt. A Szerződést – amelynek mellékletét képezi a Gépjármű Állapotlap, valamint adott esetben egyéb kiegészítő megállapodások és tájékoztató anyagok – legkésőbb a Bérautó átadásakor kell aláírni.
  • 4. A Bérbeadó a Szerződést az elvárható gondossággal teljesíti, azonban nem vonható felelősségre sem az autó átadásakor vagy visszavételekor bekövetkező késedelemért, sem a Szerződés meghiúsulásáért.
  • 5. A Bérleti Szerződésben meghatározott bérleti időtartam lejártakor a Bérautót, valamint annak felszereléseit, tartozékait és dokumentumait a Bérbeadó által megjelölt telephelyen, a megadott időpontban, tiszta és az általában elvárható állapotban kell visszaszolgáltatni.
  • 6. A Bérlő köteles a gépjárművet a szerződésben, illetve az átadás-átvételi dokumentációban rögzített üzemanyag- vagy töltöttségi szinttel visszaszolgáltatni a Bérbeadó részére.

Amennyiben a Bérlő a gépjárművet az előírt üzemanyagszintnél alacsonyabb üzemanyagszinttel szolgáltatja vissza, a Bérbeadó jogosult a hiányzó üzemanyag-mennyiséget pótolni, amelynek költségét a Bérlő köteles megtéríteni. A hiányzó üzemanyag-mennyiség az üzemanyagszint-jelző állása, valamint a gyártó által megadott tankkapacitás alapján kerül meghatározásra, és 3 EUR/liter díjon kerül felszámításra. A Bérlő ezen felül köteles 5.000 Ft kezelési díjat megfizetni.

Elektromos gépjármű esetén a Bérlő köteles a gépjárművet legalább 80%-os töltöttségi szinttel visszaszolgáltatni. Amennyiben a visszaszolgáltatáskor a töltöttségi szint 80% alatt van, a Bérbeadó jogosult a hiányzó energiamennyiséget a gyártó által megadott akkumulátorkapacitás és a visszaszolgáltatáskor fennálló töltöttségi szint alapján meghatározni, és azt 184 Ft/kWh bruttó díjon felszámítani a Bérlő részére.

Elektromos gépjármű esetén kezelési díj nem kerül felszámításra.

  • 7. A Bérautó visszaadásakor a Bérbeadó ellenőrzi:
    • a) a Bérautót és annak tartozékait;
    • b) rögzíti az esetlegesen keletkezett új sérüléseket, károkat és hiányosságokat;
    • c) ellenőrzi a járműhöz tartozó dokumentumok meglétét vagy hiányát.

A Bérlő teljes anyagi felelősséget vállal a Bérleti járműben keletkezett új sérülésekért, károkért és hiányosságokért (pl. dokumentumok, rendszámtábla, indítókulcs stb.). A Bérlő ebből eredő pénzügyi felelőssége csak a Szerződésben meghatározott esetekben csökkenthető vagy szüntethető meg (pl. kiegészítő biztosítás megvásárlásával).

  • 8. Ha a gyújtáskulcs és/vagy a forgalmi engedély a bérleti szerződésben meghatározott visszaadási időponthoz képest késéssel kerül visszaadásra, és a késés meghaladja az 1 órát, a Bérlő köteles megtéríteni a jelen ÁSZF III./13. és 14. pontjaiban meghatározott díjakat és költségeket.
  • 9. Ha a Bérlő a járművet szennyezett állapotban adja vissza, vagy bármilyen egyéb körülmény (pl. éjszakai visszaadás, garázsban vagy megvilágítás nélküli helyiségben történő visszaadás) miatt a Bérbeadó nem tudja a járművet a visszaadáskor megvizsgálni, a Bérbeadó jogosult a jármű műszaki/állapotellenőrzését a visszaadást követő 24 órán belül, a Bérlő jelenléte nélkül elvégezni. A Bérlő pénzügyi felelőssége és kártérítési kötelezettsége akkor is fennáll, ha a Bérlő nem tudja (mert nincs jelen), vagy nem hajlandó a bérleti szerződést a visszaadáskor aláírni. Ha a járműben olyan sérülés vagy kár keletkezett, amely természeténél fogva a visszaadáskor nem észlelhető (pl. futómű- vagy motorkár stb.), a Bérbeadó jogosult az ilyen sérülések javítási költségeit a Bérlővel szemben 72 órán belül, a Bérlő e-mail címére küldött írásbeli értesítéssel érvényesíteni.
  • 10. A Bérbeadó jogosult a bérleti jogviszony lezárását követő 24 órán belül jármű-ellenőrzést végezni, és a Bérbeadó hibájából, illetve a Bérlő mulasztása/gondatlansága miatt felmerülő hibák esetén a Bérlő köteles megtéríteni a javítási költségeket, károkat és egyéb díjakat, amelyeket a Bérbeadó javítási kalkulációval, számlával vagy szakértői véleménnyel igazol.
  • 11. A jármű átadásakor a Felek a jármű átadáskori állapotát egy erre szolgáló formanyomtatvány aláírásával igazolják, így ha a visszaadásig új sérülés vagy kár keletkezett, és azt a Bérbeadó a visszaadáskor – vagy a fenti esetekben 24, illetve 72 órán belül – írásban rögzíti, a Bérlő köteles a szerződés alapján járó kártérítést, önrészt és egyéb díjakat megfizetni.
  • 12. A Bérlő a bérleti idő meghosszabbítását vagy extra szolgáltatások igénybevételét kizárólag írásban kérheti, legkésőbb a bérleti idő lejárta előtt 24 órával. A Bérbeadó írásban nyilatkozik a hosszabbítás vagy extra szolgáltatások jóváhagyásáról. Hosszabbítás esetén a Bérlő köteles a jármű kategóriájának megfelelő, a www.ving.eu oldalon közzétett aktuális bérleti díjat megfizetni a hosszabbítás időtartamára. A Bérbeadó kérheti a jármű bemutatását is, amelynek költségei a Bérlőt terhelik. A Bérbeadó indoklás nélkül elutasíthatja a hosszabbítási kérelmet, amely esetben a Bérlő nem jogosult kártérítésre. Ha a hosszabbítási kérelmet elutasítják és nem történik meg az írásos elfogadás, a szerződés a lejárattal megszűnik, és a Bérlő köteles a járművet visszaszolgáltatni.
  • 13. Ha a Bérlő a járművet a visszaadási határidő után, a Bérbeadó hozzájárulása nélkül adja vissza, köteles használati díjat fizetni, amelynek mértéke a jármű kategóriájának megfelelő, a www.ving.eu oldalon közzétett napi bérleti díj kétszerese a szerződés lejárta és a visszaadás közötti időszakra.
  • 14. Késedelmes visszaadás vagy hozzájárulás nélküli hosszabbítás esetén a Bérlő felel minden, a szerződés lejárta után a járműben keletkező kárért. Ilyenkor – amennyiben extra biztosítás is szerepelt a szerződésben – a biztosítás megszűnik, így a Bérlő köteles minden kárt (törés, lopás stb.) megtéríteni. Emellett a Bérlő köteles megtéríteni a Bérbeadónál felmerülő minden költséget (pl. a jármű keresése, szállítása, büntetések), valamint az elmaradt hasznot is.
  • 15. Előzetes egyeztetés alapján a Bérbeadó lehetőséget biztosíthat a jármű munkaidőn kívüli átvételére és visszaadására, amelynek díja: Global Rent Hungary Kft.: 15.000 Ft / alkalom.

III. Rental Period, Delivery and Return of the Rental Car

  • 1. The rental contract contains the rental duration, as well as the start and end times of the rental.
  • 2. The minimum rental period is 24 hours or multiples thereof. Upon return of the Rental Car, if the delay exceeds 1 hour, the Lessor shall charge an additional full day's rental fee, which the Lessee is obliged to pay. If the duration of the rental does not reach 24 hours, a full day's rental fee shall still be payable.
  • 3. At the beginning of the rental period, the Lessor shall deliver the Rental Car to the Lessee together with all its documents and necessary accessories. The Agreement – to which the Vehicle Condition Sheet and, where applicable, other supplementary agreements and information materials are annexed – must be signed at the latest upon delivery of the Rental Car.
  • 4. The Lessor shall perform the Agreement with due diligence; however, it cannot be held liable for any delay occurring during the delivery or return of the car, nor for the failure of the Agreement.
  • 5. Upon expiration of the rental period specified in the Rental Agreement, the Rental Car, along with its equipment, accessories, and documents, must be returned to the premises designated by the Lessor at the specified time, in a clean condition corresponding to the standard of care generally expected.
  • 6. The Lessee is obliged to return the vehicle to the Lessor with the fuel or charge level recorded in the contract or the delivery-acceptance documentation.

If the Lessee returns the vehicle with a fuel level lower than the required level, the Lessor is entitled to replenish the missing fuel quantity, the cost of which the Lessee is obliged to reimburse. The missing fuel quantity shall be determined based on the fuel gauge reading and the tank capacity specified by the manufacturer, and shall be charged at a rate of EUR 3/liter. In addition, the Lessee shall pay an administration fee of EUR 15.

In the case of an electric vehicle, the Lessee is obliged to return the vehicle with a charge level of at least 80%. If the charge level is below 80% upon return, the Lessor is entitled to determine the missing energy quantity based on the battery capacity specified by the manufacturer and the charge level at the time of return, and charge it to the Lessee at a gross rate of HUF 184/kWh.

No administration fee shall be charged for electric vehicles.

  • 7. Upon return of the Rental Car, the Lessor shall check:
    • a) The Rental Car and its accessories;
    • b) Record any newly occurred injuries, damages, and deficiencies;
    • c) Verify the presence or absence of the documents belonging to the vehicle.

The Lessee assumes full financial liability for new injuries, damages, and deficiencies (e.g., documents, license plate, ignition key, etc.) arising in the Rental Vehicle. The Lessee's resulting financial liability may only be reduced or eliminated in cases specified in the Agreement (e.g., by purchasing supplementary insurance).

  • 8. If the ignition key and/or the registration certificate are returned with a delay exceeding 1 hour relative to the return time specified in the rental contract, the Lessee shall reimburse the fees and costs specified in Sections III/13 and 14 of these GTC.
  • 9. If the Lessee returns the vehicle in a dirty condition, or if due to any other circumstance (e.g., nighttime return, return in a garage or unlit room) the Lessor is unable to inspect the vehicle upon return, the Lessor shall be entitled to perform the technical/condition inspection of the vehicle within 24 hours following the return, without the presence of the Lessee. The Lessee's financial liability and compensation obligation shall exist even if the Lessee is unable (due to absence) or unwilling to sign the rental contract upon return. If damage or injury has occurred in the vehicle which by its nature cannot be detected upon return (e.g., chassis or engine damage, etc.), the Lessor shall be entitled to enforce the repair costs of such damages against the Lessee within 72 hours via a written notice sent to the Lessee's email address.
  • 10. The Lessor is entitled to perform a vehicle inspection within 24 hours following the closing of the rental relationship, and in the event of faults arising due to the Lessor's fault or the Lessee's omission/negligence, the Lessee shall reimburse the repair costs, damages, and other fees substantiated by the Lessor via a repair calculation, invoice, or expert opinion.
  • 11. Upon delivery of the vehicle, the Parties shall certify the condition of the vehicle at the time of delivery by signing a dedicated form; thus, if new injury or damage has occurred by the time of return, and it is recorded in writing by the Lessor upon return – or within 24 or 72 hours in the aforementioned cases – the Lessee shall pay the compensation, deductible, and other fees due under the contract.
  • 12. The Lessee may request an extension of the rental period or the use of extra services exclusively in writing, at the latest 24 hours before the expiration of the rental period. The Lessor shall declare its approval of the extension or extra services in writing. In the event of an extension, the Lessee is obliged to pay the current rental fee corresponding to the vehicle category published on the www.ving.eu website for the duration of the extension. The Lessor may also request the presentation of the vehicle, the costs of which shall be borne by the Lessee. The Lessor may reject the extension request without justification, in which case the Lessee shall not be entitled to compensation. If the extension request is rejected and no written acceptance occurs, the contract shall terminate upon expiration, and the Lessee is obliged to return the vehicle.
  • 13. If the Lessee returns the vehicle after the return deadline without the Lessor's consent, they shall pay a usage fee, the rate of which shall be double the daily rental fee corresponding to the vehicle category published on the www.ving.eu website for the period between the expiration of the contract and the actual return.
  • 14. In the event of a delayed return or an extension without consent, the Lessee shall be liable for all damages occurring in the vehicle after the expiration of the contract. In such cases – even if extra insurance was included in the contract – the insurance shall terminate; thus, the Lessee is obliged to compensate for all damages (breakage, theft, etc.). In addition, the Lessee shall reimburse all costs incurred by the Lessor (e.g., searching for the vehicle, transport, fines) as well as loss of profit.
  • 15. Based on prior agreement, the Lessor may provide the opportunity for out-of-hours pickup and return of the vehicle, the fee for which is: Global Rent Hungary Kft.: €40 / occasion.

IV. Segélyszolgálat (Assistance)

  • 1. A Bérbeadó a bérleti időtartam alatt assistance-szolgáltatást biztosít. Az assistance kizárólag a +36 70 802 5000 telefonszámon vehető igénybe, a nap 24 órájában.
  • 2. Standard Assistance – a bérleti díj tartalmazza. Magában foglalja a 0–24 órás segélyhívó elérhetőségét és a szükséges szolgáltatások (autómentés, javítás szervezése, cserekulcs, defektsegély, üzemanyag-kiszállítás) megszervezését. Az így megrendelt szolgáltatások és alkatrészek költségét a Bérlő viseli, számlával vagy javítási kalkulációval igazoltan, kivéve, ha a hiba a Bérbeadó vagy a gyártó felelősségi körébe tartozik.
  • 3. VING Extra Coverage Assistance – a VING Extra Coverage csomag része, önállóan bruttó napi díj: 4 000 Ft. A Standard szolgáltatásokon felül a Bérbeadó az alábbi költségeket átvállalja:
    • autómentés / szállítás bruttó 200 000 Ft-ig;
    • a Bérlőnek fel nem róható műszaki hiba javítása;
    • 5 liter üzemanyag (95-ös benzin vagy dízel) egyszeri kiszállítása.
  • 4. Területi hatály: Magyarország, Ausztria, Szlovákia.
  • 5. A kiérkezés vállalt határideje (munkaidőben): Budapest 2 óra, Magyarország 4 óra, Ausztria/Szlovákia 6 óra, egyéb terület 24 óra. Munkaidőn kívüli hívásnál a határidő a következő munkanap 8:00-tól számít. A határidő tájékoztató jellegű; késedelméért a Bérbeadó vis maior és a szolgáltatói hálózaton kívül eső okok esetén nem felel.
  • 6. Ha a Bérlő eseti segítségnyújtást kér olyan szolgáltatásra, amely a Standard vagy VING Extra Coverage körén kívül esik, annak szervezési díja alkalmanként 40 000 Ft, a felmerülő tényleges költségekkel együtt, amelyeket a Bérbeadó számlával igazol.
  • 7. Ha a jármű indítókulcsa elveszik vagy megsérül, a Bérlő felelőssége a V./7. pont szerint továbbra is fennáll.
  • 8. Amennyiben a Bérlő a jármű átvételekor nem vásárol kiegészítő assistance szolgáltatást (VING Extra Coverage Biztosítási Csomag), úgy a Bérlő minden, később megrendelt assistance szolgáltatás (telefonon, írásban vagy személyesen) szervezéséért alkalmanként 40.000 Ft bruttó díjat köteles fizetni a Bérbeadónak, továbbá köteles megtéríteni a Bérbeadónál felmerülő összes költséget (szállítás, javítás, alkatrészek és egyéb szolgáltatások).

IV. Roadside Assistance

  • 1. During the rental period, the Lessor provides assistance services. Assistance may be used exclusively via +36 70 802 5000, 24 hours a day.
  • 2. Standard Assistance – included in the rental fee. It covers 24/7 availability of the emergency line and the organisation of necessary services (towing, arranging repairs, spare key, puncture assistance, fuel delivery). The Lessee bears the cost of the services and parts ordered this way, as substantiated by invoice or repair calculation, unless the fault falls within the responsibility of the Lessor or the manufacturer.
  • 3. VING Extra Coverage Assistance – part of the VING Extra Coverage package; separately, gross daily fee: HUF 4,000. In addition to the Standard services, the Lessor assumes the following costs:
    • towing / transport up to gross HUF 200,000;
    • repair of a technical fault not attributable to the Lessee;
    • one-time delivery of 5 litres of fuel (95-octane petrol or diesel).
  • 4. Territorial scope: Hungary, Austria, Slovakia.
  • 5. Target response times (during working hours): Budapest 2 hours, Hungary 4 hours, Austria/Slovakia 6 hours, other areas 24 hours. For calls outside working hours, the deadline runs from 8:00 the next business day. The response time is indicative; the Lessor is not liable for delay caused by force majeure or by causes outside its service network.
  • 6. If the Lessee requests ad hoc assistance for a service outside the scope of Standard or VING Extra Coverage, the organisation fee is HUF 40,000 per occasion, together with the actual costs incurred, as substantiated by invoice.
  • 7. If the ignition key of the vehicle is lost or damaged, the Lessee's liability pursuant to Section V/7 shall remain in force.
  • 8. If the Lessee does not purchase supplementary assistance services (VING Extra Coverage Insurance Package) upon pickup of the vehicle, the Lessee shall pay a gross fee of EUR 100 per occasion to the Lessor for the organization of any subsequently ordered assistance service (by phone, in writing, or in person), and is further obliged to reimburse all costs incurred by the Lessor (transport, repair, parts, and other services).

V. Biztosítás

  • 1. A bérleti díjban, amelyet a Bérleti Szerződés meghatároz, mindig benne van a jogszabály által kötelezően előírt kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás díja.
  • 2. A bérleti díj tartalmazza a casco (töréskár-, lopáskár- és elemikár-) biztosítást. A választott csomag tartalmát, az önrész mértékét és díját az 1. sz. melléklet határozza meg. Káresemény esetén a Bérlő felelőssége az önrészre korlátozódik: a kár 10%-a, de legalább a választott csomaghoz tartozó minimum önrész (BASIC: 300 000 Ft; VING Extra Coverage: 200 000 Ft). Az önrész káreseményenként fizetendő; ha egyazon káresemény során több sérülés keletkezik, az egy önrésznek minősül; több, elkülönülő káresemény esetén az önrész káreseményenként külön-külön fizetendő. A casco-köteles károk esetén a Bérlő a Kárrendezési Mátrix szerinti összeget fizeti, de legfeljebb a választott csomaghoz tartozó önrész mértékéig. A casco biztosítás által nem fedezett károkat (különösen üvegkár, gumiabroncs- és felnikár, beltéri és kárpitkár, kulcs és okmány) a Bérlő a Kárrendezési Mátrix szerinti teljes összegben, az önrésztől függetlenül köteles megtéríteni. A casco fedezete kizárólag a jelen ÁSZF V.4 pontjában felsorolt esetekben, valamint a biztosító kötvényében meghatározott kizáró okok fennállásakor nem áll fenn; ilyenkor, valamint ha a biztosító a kárt a Bérlőnek felróható okból nem téríti meg, a Bérlő a biztosító által nem térített kárt köteles megtéríteni.
  • 3. A casco biztosítás érvénytelen minden szerződésszegés, valótlan vagy félrevezető adat közlése esetén, valamint ha a kár bekövetkezésekor a járművet nem a Bérleti Szerződésben megnevezett személy vezette. Ilyen esetben a Bérlő teljes kártérítési felelősséggel tartozik.
  • 4. Az extra biztosítás nem terjed ki az üvegkárokra (kőfelverődés, repedés, törés), felni- és gumiabroncs-károkra, valamint a jármű belső terében és csomagterében keletkezett károkra, továbbá a jármű alvázán és alsó részein keletkező, nem balesetből eredő károkra, illetve az elhagyott vagy elveszett tartozékokra. Az ilyen károkat, valamint a VIII.4.m pontban meghatározott adminisztrációs költségeket a Bérlő teljes mértékben köteles megtéríteni. A fenti esetekben a Bérlő felelőssége speciális biztosítás megvásárlásával csökkenthető*. * Az extra biztosítások és védelmi csomagok feltételeit és tartalmát a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képező, dátumozott és verziószámozott 1. sz. melléklet (Csomagfeltételek) tartalmazza, amelyet a Bérlő a Bérleti Szerződés aláírásával megismer és elfogad. A csomag kizárólag a bérlés kezdetén, a teljes bérleti időszakra köthető.
  • 5. A jármű őrizetlenül hagyása esetén – bármilyen rövid időre is – a Bérlő köteles gondoskodni arról, hogy értéktárgy ne maradjon a járműben. Ellenkező esetben betörés esetén a Bérlő viseli a járműben keletkezett minden kárt, és a biztosítás érvényét veszti. A Bérbeadó nem felel a Bérlő tárgyainak ellopásáért vagy harmadik személy által okozott károsodásáért.
  • 6. Lopáskár esetén a Bérlő teljes felelősséggel tartozik, ha nem adta vissza a jármű forgalmi engedélyét és az eredeti kulcsokat, vagy másolatot készíttetett a kulcsról. Ilyen esetben a Bérlő köteles megtéríteni a jármű értékét, amelyet hivatalos EUROTAX értékelés alapján határoznak meg.
  • 7. Ha a jármű indítókulcsa elveszik, a Bérlő köteles haladéktalanul értesíteni a Bérbeadót, ellenkező esetben teljes kártérítési felelősséggel tartozik. Az értesítést követően a Bérbeadó gondoskodik a zár cseréjéről és új kulcs beszerzéséről, amelynek minden költségét a Bérlő köteles megtéríteni.
  • 8. Ha a járműben bármilyen a Bérlő hibájából eredő kár vagy sérülés keletkezik, a Bérlő köteles viselni a jármű szállításának költségeit (pl. vontatás, autómentő stb.).
  • 9. Káresemény bekövetkezése esetén a Bérbeadó határozza meg a keletkezett kár összegét, valamint ennek megfelelően a Bérlő által fizetendő kártérítés (pl. önrész) mértékét a kárhoz kapcsolódó javítási és helyreállítási költségeket igazoló dokumentumok, valamint szakértői vélemények, számlák, javítási kalkulációk vagy árajánlatok alapján. Jelen ÁSZF aláírásával mindkét fél elfogadja az ilyen dokumentumban szereplő objektív kártérítési tételeket. A Bérlő kártérítési felelőssége akkor is fennáll, ha a Bérbeadó úgy dönt, hogy a járműben keletkezett sérülést nem javíttatja meg (pl. a sérült járművet később értékesíti vagy később javíttatja meg stb.).

V. Insurance

  • 1. The rental fee specified in the Rental Agreement always includes the premium for the compulsory third-party motor liability insurance prescribed by law.
  • 2. The rental fee includes casco (collision, theft and natural-hazard) insurance. The content of the selected package, the amount of the deductible and its price are set out in Annex 1. In the event of a claim, the Lessee's liability is limited to the deductible: 10% of the damage, but no less than the minimum deductible of the selected package (BASIC: HUF 300,000; VING Extra Coverage: HUF 200,000). The deductible is payable per damage event; where several instances of damage arise from the same event, they count as one; where there are several separate damage events, the deductible is payable separately for each. For damage covered by casco, the Lessee pays the amount set in the Damage Matrix, but no more than the deductible of the selected package. Damage not covered by casco insurance (in particular glass, tyre and rim damage, interior and upholstery damage, keys and documents) shall be reimbursed by the Lessee in full according to the Damage Matrix, irrespective of the deductible. Casco cover does not apply solely in the cases listed in clause V.4 of these GTC and where exclusions set out in the insurer's policy apply; in such cases, and where the insurer does not reimburse the damage for reasons attributable to the Lessee, the Lessee shall reimburse the damage not covered by the insurer.
  • 3. The casco insurance is void in the event of any breach of contract, provision of false or misleading data, or if at the time of the occurrence of the damage the vehicle was not driven by the person named in the Rental Agreement. In such a case, the Lessee shall bear full compensatory liability.
  • 4. Extra insurance does not cover glass damages (stone chips, cracks, breakage), rim and tire damages, damages occurring in the interior and luggage compartment of the vehicle, damages occurring to the chassis and lower parts of the vehicle not arising from an accident, or abandoned or lost accessories. The Lessee is obliged to fully reimburse such damages, as well as the administration costs specified in Section VIII.4.m. In the aforementioned cases, the Lessee's liability may be reduced by purchasing special insurance*. * The terms and content of extra insurance and protection packages are set out in dated, version-numbered Annex 1 (Package Terms), forming an integral part of these GTC, which the Lessee acknowledges and accepts by signing the Rental Agreement. A package may be concluded only at the start of the rental, for the full rental period.
  • 5. In the event of leaving the vehicle unattended – for however short a time – the Lessee is obliged to ensure that no valuables remain in the vehicle. Otherwise, in the event of a break-in, the Lessee shall bear all damage caused to the vehicle, and the insurance shall lose its validity. The Lessor shall not be liable for the theft of the Lessee's objects or damage caused by third parties.
  • 6. In the event of theft, the Lessee bears full liability if they have failed to return the vehicle's registration certificate and the original keys, or if they have had a duplicate of the key made. In such a case, the Lessee is obliged to reimburse the value of the vehicle, which shall be determined on the basis of an official EUROTAX valuation.
  • 7. If the ignition key of the vehicle is lost, the Lessee is obliged to immediately notify the Lessor; otherwise, they shall bear full compensatory liability. Following notification, the Lessor shall arrange for the replacement of the lock and procurement of a new key, all costs of which the Lessee is obliged to reimburse.
  • 8. If any damage or injury occurs in the vehicle due to the Lessee's fault, the Lessee is obliged to bear the costs of transporting the vehicle (e.g., towing, roadside assistance, etc.).
  • 9. Upon the occurrence of a damage event, the Lessor shall determine the amount of damage occurred and, accordingly, the rate of compensation (e.g., deductible) payable by the Lessee based on documents substantiating the repair and restoration costs associated with the damage, as well as expert opinions, invoices, repair calculations, or price offers. By signing these GTC, both parties accept the objective compensation items appearing in such documents. The Lessee's compensatory liability shall exist even if the Lessor decides not to have the injury in the vehicle repaired (e.g., sells the damaged vehicle later or repairs it later, etc.).

VI. A Bérlő magatartása baleset vagy egyéb káresemény esetén

  • 1. Amennyiben a Bérleti járműben kár keletkezik, vagy bármilyen egyéb esemény történik, amely következtében a Bérbeadónál kár vagy fizetési kötelezettség merül fel vagy merülhet fel, a Bérlő köteles:
    • a) a Bérbeadót haladéktalanul értesíteni;
    • b) rendőri intézkedést kérni;
    • c) kérni a helyszínre érkező rendőrséget, hogy jegyzőkönyvet vegyen fel az esetről;
    • d) gondoskodni a jármű megőrzéséről és elhelyezéséről a Bérbeadó költségére, előzetes egyeztetés mellett a Bérbeadóval.

A Bérlő köteles a rendőrségi jegyzőkönyv másolatát a Bérbeadó részére átadni.

  • 2. A Bérlő a káreseménnyel kapcsolatban a Bérbeadó írásos hozzájárulása nélkül nem tehet nyilatkozatot harmadik fél felé a Bérbeadó nevében. A Bérlő nem állapodhat meg, illetve nem tehet felelősségelismerő nyilatkozatot vagy bármilyen egyéb kijelentést a káreseménnyel kapcsolatban. A szükséges mentési és javítási intézkedések megtételére kizárólag a Bérbeadó jogosult.
  • 3. Közúti baleset esetén a Bérlő köteles a „Európai baleseti bejelentő” (kék-sárga nyomtatvány) megfelelő kitöltésére és annak mindkét fél általi aláíratására. Külföldön bekövetkezett kár esetén ehhez csatolni kell a károkozó fél külföldi biztosítási igazolását is (amennyiben a kárt nem a Bérlő okozta).
  • 4. A Bérlő vállalja, hogy a Bérbeadó részére haladéktalanul, de legkésőbb 24 órán belül részletes baleseti jelentést készít, valamint együttműködik a biztosítói kárrendezéshez szükséges ügyintézésben (pl. baleseti bejelentő kitöltése).

Bármely Járműkár vagy Káresemény esetén – ideértve a Bérlő által elszenvedett, illetve okozott károkat is – a Bérlő köteles a Káreseményről és a Kárról a Bérbeadót tájékoztatni: a) a Káresemény bekövetkezésétől számított 24 órán belül szóban, telefonon; b) a telefonos bejelentést követő további 2 órán belül e-mailben; c) amennyiben a Bérbeadó a káreljárás rendjében applikációt is üzemeltet, az applikáción keresztül is.

A bejelentésnek legalább az alábbi adatokat kell tartalmaznia: a) a Jármű rendszáma; b) több résztvevős kár esetén a részes felek rendszáma; c) a Káresemény helyszíne; d) a Káresemény időpontja; e) a Káresemény rövid leírása; f) a Járműben keletkezett sérülés jellege; g) személyi sérülés esetén a hatósági bejelentés megtörténtének igazolása.

A kárt mindenre kiterjedően fotókon kell rögzíteni a lehető legjobb és legtöbb szögből (helyszíni fotók a balesetben résztvevő járművekről, tárgyakról és egyéb releváns körülményekről pl. közúti tábla, valamint a Járműben bekövetkezett sérülésről). A károkozót nyilatkoztatni kell írásban a felelősség elismeréséről vagy megtagadásáról, valamint le kell fotózni – amennyiben azzal rendelkezik - másik fél (károkozó) nemzetközi zöldkártyáját.

  • 5. Amennyiben a Bérlő a fenti kötelezettségeit nem teljesíti, teljes körű anyagi felelősséggel tartozik, és a biztosítás érvényét veszti akkor is, ha a szerződés extra biztosítást tartalmazott.
  • 6. Ha a Bérlő a káreseményt követő 24 órán belül nem nyújtja be a kárrendezéshez szükséges dokumentumokat, köteles megtéríteni a Bérbeadónak a javítás és kárrendezés késedelméből eredő valamennyi kárt.
  • 7. A fenti dokumentumok beérkezését követően a Bérbeadó határozza meg, hogy a Bérlő köteles-e kártérítést fizetni, és annak összegét. Erről a Bérbeadó írásban értesíti a Bérlőt a Szerződésben megadott címen.
  • 8. Amennyiben a biztosító a kárt részben vagy egészben nem téríti meg a Bérlőnek felróható okból (pl. ittas vezetés), a Bérlő köteles a biztosító által nem fedezett teljes kárt a Bérbeadónak megtéríteni.
  • 9. Biztosítási opciók: Az elérhető védelmi csomagok tartalmát, önrészét és díját a jelen ÁSZF 1. sz. melléklete (Csomagfeltételek) tartalmazza.

VI. Lessee's Conduct in the Event of an Accident or Other Damage Event

  • 1. If damage occurs to the Rental vehicle, or any other event occurs as a result of which damage or a payment obligation arises or may arise for the Lessor, the Lessee is obliged to:
    • a) Notify the Lessor immediately;
    • b) Request police intervention;
    • c) Request the police arriving at the scene to record a report of the incident;
    • d) Arrange for the preservation and placement of the vehicle at the Lessor's expense, subject to prior consultation with the Lessor.

The Lessee is obliged to deliver a copy of the police report to the Lessor.

  • 2. The Lessee shall not make any statement to third parties on behalf of the Lessor regarding the damage event without the prior written consent of the Lessor. The Lessee may not enter into an agreement, nor make a declaration admitting liability or any other statement regarding the damage event. Only the Lessor is entitled to take the necessary salvage and repair measures.
  • 3. In the event of a road accident, the Lessee is obliged to properly fill out the "European Accident Report" (blue-yellow form) and have it signed by both parties. In the event of damage occurring abroad, the foreign insurance certificate of the damaging party must be attached to this (provided that the damage was not caused by the Lessee).
  • 4. The Lessee undertakes to prepare a detailed accident report for the Lessor immediately, but at the latest within 24 hours, and to cooperate in the administration necessary for the insurance claim settlement (e.g., filling out the accident report).

In the event of any Vehicle damage or Damage Event – including damages suffered or caused by the Lessee – the Lessee is obliged to inform the Lessor about the Damage Event and the Damage: a) verbally, by phone within 24 hours from the occurrence of the Damage Event; b) by email within a further 2 hours following the telephone report; c) if the Lessor also operates an application in the damage procedure layout, through the application as well.

The notification must contain at least the following data: a) the license plate of the Vehicle; b) in the case of multi-participant damage, the license plate of the participating parties; c) the location of the Damage Event; d) the time of the Damage Event; e) a brief description of the Damage Event; f) the nature of the injury caused to the Vehicle; g) in the case of personal injury, proof of the official report having been made.

The damage must be comprehensively recorded in photographs from the best and most angles possible (scene photos of the vehicles, objects, and other relevant circumstances involved in the accident, e.g., road sign, as well as the injury occurred to the Vehicle). The damaging party must be requested to state in writing the admission or denial of liability, and the international green card of the other party (damaging party) must be photographed – if they possess one.

  • 5. If the Lessee fails to perform the above obligations, they shall bear full financial liability, and the insurance shall lose its validity even if the contract included extra insurance.
  • 6. If the Lessee fails to submit the documents necessary for claim settlement within 24 hours following the damage event, they shall reimburse the Lessor for all damages resulting from the delay in repair and claim settlement.
  • 7. Following receipt of the aforementioned documents, the Lessor shall determine whether the Lessee is obliged to pay compensation and the amount thereof. The Lessor shall notify the Lessee of this in writing at the address provided in the Agreement.
  • 8. If the insurance provider fails to reimburse the damage in part or in whole for reasons attributable to the Lessee (e.g., drunk driving), the Lessee shall be obliged to reimburse the full damage not covered by the insurance provider to the Lessor.
  • 9. Insurance options: The content, deductible and price of the available protection packages are set out in Annex 1 (Package Terms) to these GTC.

VII. A bérleti jármű meghibásodása

  • 1. A Bérbeadó vállalja, hogy megtéríti a Bérlő által telefonon vagy írásban bejelentett, a Bérleti járműben keletkezett hibák javítási költségeit, feltéve, hogy azok rendeltetésszerű használat (üzemeltetési és közlekedésbiztonsági szabályok betartása) során keletkeztek. A Bérbeadó kizárólagos jogosult a jármű javíttatására, azonban a Bérlő jogosult a járművet legfeljebb 8.000 Ft összegig javíttatni vagy alkatrészt cseréltetni hivatalos szervizben, a Bérbeadó előzetes külön hozzájárulása nélkül. Alkatrész csere esetén a Bérlő köteles a régi alkatrészeket a Bérbeadónak átadni, ennek hiányában a javítás költségeit a Bérlő viseli.
  • 2. A jármű kilométer-számlálójának meghibásodása esetén a Bérlő köteles haladéktalanul értesíteni a Bérbeadót, és a javítást a Bérbeadó utasításai szerint, késedelem nélkül el kell végezni.
  • 3. A Bérlő köteles rendszeresen ellenőrizni a jármű hűtőfolyadék- és motorolaj szintjét, valamint jelenteni minden, a bérlet során felmerülő problémát (pl. szivárgás, fagyás stb.). A Bérlő felel minden olyan kárért, amely a jármű használatából ered, miután a hűtőfolyadék vagy a kenőolaj hiánya, szivárgása vagy megfagyása bekövetkezett.
  • 4. A Bérlő köteles a járművet a gyártó által előírt szerviz- és karbantartási időpontokban a Bérbeadó rendelkezésére bocsátani. A Bérlő köteles tájékoztatni a Bérbeadót, amikor a jármű eléri a szervizintervallum határát. Ha a Bérlő nem tudja, mikor esedékes a szerviz, köteles a Bérbeadótól tájékoztatást kérni. Amennyiben a gyártó által előírt szerviz elmarad a Bérlőnek felróható okból, a Bérlő köteles megtéríteni: 80 Ft/km díjat a túlfutott kilométerek után, vagy 4.000 Ft/nap díjat a túllépett időszak után. Amennyiben a kilométer- és időalapú túllépés egyszerre is fennáll, mindkét számítás elvégzésre kerül, és a magasabb összeg kerül kiszámlázásra.
  • 5. A Bérbeadó nem felel a Bérlő által elszenvedett semmilyen hátrányos következményért, amely a jármű vagy annak tartozékainak meghibásodásából, nem megfelelő vagy pontatlan működéséből ered.

VII. Malfunction of the Rental Vehicle

  • 1. The Lessor undertakes to reimburse the repair costs of faults arising in the Rental vehicle reported by the Lessee by phone or in writing, provided that they arose during intended use (compliance with operational and road safety regulations). The Lessor has the exclusive right to have the vehicle repaired; however, the Lessee is entitled to have the vehicle repaired or a part replaced up to a maximum amount of EUR 20 in an official service center, without the prior specific consent of the Lessor. In the event of a part replacement, the Lessee is obliged to deliver the old parts to the Lessor; in the absence thereof, the costs of the repair shall be borne by the Lessee.
  • 2. In the event of a malfunction of the vehicle's odometer, the Lessee is obliged to immediately notify the Lessor, and the repair must be performed without delay according to the Lessor's instructions.
  • 3. The Lessee is obliged to regularly check the vehicle's coolant and engine oil levels, and report any problem arising during the rental (e.g., leakage, freezing, etc.). The Lessee shall be liable for all damages resulting from the use of the vehicle after the shortage, leakage, or freezing of the coolant or lubricating oil has occurred.
  • 4. The Lessee is obliged to make the vehicle available to the Lessor at the service and maintenance intervals prescribed by the manufacturer. The Lessee is obliged to inform the Lessor when the vehicle reaches the limit of the service interval. If the Lessee does not know when the service is due, they are obliged to request information from the Lessor. If the service prescribed by the manufacturer is omitted for reasons attributable to the Lessee, the Lessee shall reimburse: EUR 0.20/km for overrun kilometers, or EUR 10/day for the overrun period. If the kilometer-based and time-based overruns exist simultaneously, both calculations shall be performed, and the higher amount shall be invoiced.
  • 5. The Lessor shall not be liable for any adverse consequence suffered by the Lessee arising from the malfunction, improper, or inaccurate operation of the vehicle or its accessories.

VIII. A Bérlő felelőssége

  • 1. A Bérlő tudomásul veszi, hogy teljes körű kártérítési felelősséggel tartozik a Bérbeadó felé a járműben keletkezett károkért, amennyiben:
    • a) a Bérlő alkohol, drog és/vagy bármely más, potenciálisan bódító hatású szer hatása alatt vezette a járművet;
    • b) a járművet nem a Bérleti Szerződésben megnevezett személy vezette;
    • c) a járművel más járművet vontattak;
    • d) a járművet autóversenyzésre, terephasználatra vagy bármilyen egyéb nem rendeltetésszerű módon használták.
  • 2. A Bérlő tudomásul veszi, hogy köteles megtéríteni a jármű használata során felmerült alábbi költségeket és díjakat:
    • a) a járműre kiszabott bármely bírságot;
    • b) a jármű használata során felmerült díjakat (parkolási bírságok, gyorshajtási bírságok, útdíjak stb.), valamint az ezekhez kapcsolódó ügyintézési díjakat, illetve köteles ezeket utólag is megtéríteni, ha a bírság értesítése később érkezik. Egyes ausztriai autópályák nem tartoznak a mi matricáink hatálya alá. A Bérlő felelőssége ellenőrizni és szükség esetén megfizetni az ilyen útszakaszokat. Rendőri ellenőrzés esetén a Bérbeadó köteles megadni a Bérlő adatait és 8.000 Ft ügyintézési díjat számít fel.
  • 3. A Bérlő köteles a járművet a motor előírásainak megfelelő üzemanyaggal használni (dízel vagy minimum 95-ös oktánszámú benzin). Benzines jármű tisztán bioetanollal/etanollal, illetve dízel jármű tisztán biodízellel történő tankolása szigorúan TILOS. A Bérlő teljes anyagi felelősséggel tartozik az ebből eredő károkért. Nem megfelelő üzemanyag használata esetén a Bérbeadó jogosult egyszeri 40.000 Ft díjat, valamint a javítási és ügyintézési költségeket is kiszámlázni.
  • 4. A Bérlő teljes és feltétlen felelősséggel tartozik minden olyan kárért és veszteségért, amely a Szerződés feltételeinek be nem tartásából vagy helytelen alkalmazásából ered.

VIII. Liability of the Lessee

  • 1. The Lessee acknowledges that they bear full compensatory liability toward the Lessor for damages caused to the vehicle if:
    • a) The Lessee drove the vehicle under the influence of alcohol, drugs, and/or any other potentially intoxicating substance;
    • b) The vehicle was driven by a person not named in the Rental Agreement;
    • c) The vehicle was used to tow another vehicle;
    • d) The vehicle was used for car racing, off-road use, or in any other unintended manner.
  • 2. The Lessee acknowledges that they are obliged to reimburse the following costs and fees incurred during the use of the vehicle:
    • a) Any fine imposed on the vehicle;
    • b) Fees incurred during the use of the vehicle (parking fines, speeding fines, tolls, etc.), as well as the administration fees associated therewith, and is obliged to reimburse these retroactively if the notification of the fine arrives later. Certain Austrian motorways do not fall under the scope of our vignettes. It is the Lessee's responsibility to check and, if necessary, pay for such road sections. In the event of a police check, the Lessor is obliged to provide the Lessee's data and shall charge an administration fee of EUR 20.
  • 3. The Lessee is obliged to use the vehicle with fuel corresponding to the engine specifications (diesel or minimum 95-octane petrol). Fueling a petrol vehicle with pure bioethanol/ethanol or a diesel vehicle with pure biodiesel is strictly PROHIBITED. The Lessee bears full financial liability for damages resulting therefrom. In the event of using improper fuel, the Lessor is entitled to invoice a one-time fee of EUR 100, as well as the repair and administration costs.
  • 4. The Lessee bears full and unconditional liability for all damages and losses resulting from non-compliance with or incorrect application of the terms of the Agreement.

IX. Fizetési és pénzügyi feltételek

  • 1. A Bérleti Szerződés az abban szereplő díjszabás alapján kerül megkötésre. A szerződés tartalmazza a bérleti díjat, a fizetendő költségeket, valamint bizonyos bérleti típusok esetén a kaució (biztosíték) összegét és annak fizetési módját is.

A kaució (biztosíték) a Bérlő által esetlegesen okozott károk, valamint egyéb tartozások fedezetére szolgál. A jogviszony megszűnésekor a Bérbeadó elszámol a kaucióval a Bérlő felé, kivéve káresemény esetén. A Bérbeadó a kaució után nem fizet kamatot.

Bankkártyás fizetés esetén a kaució összege – a Bérbeadó jóváhagyásával – előzetes engedélyezés alapján zárolásra kerül a Bérlő számláján a Bérbeadó elfogadó bankján keresztül.

Eltérő megállapodás hiányában a Bérlő a bérleti díjat és költségeket, valamint a kauciót előre köteles megfizetni, vagy bankkártyán/bankgarancián keresztül biztosítani. A díjak és egyéb költségek a Szerződésben szerepelnek. Devizában meghatározott díjak esetén a Felek vállalják az árfolyamváltozásból eredő nyereséget vagy veszteséget, és azt egymás felé nem érvényesítik.

  • 2. Az előre megfizetett bérleti díjak, költségek és szolgáltatási díjak kizárólag a Bérleti Szerződésben, illetve a Bérbeadó mindenkor hatályos díjszabásában meghatározott feltételek szerint téríthetők vissza.

Amennyiben a Bérlő a Járművet a Bérleti Szerződésben meghatározott lejárati időpont előtt visszaszolgáltatja, a Bérbeadó jogosult az időarányos elszámolás alapján meghatározni a visszatérítendő összeget. A visszatérítés mértékét a ténylegesen igénybe vett bérleti idő, az alkalmazott díjcsomag, az esetleges kedvezmények, valamint a Bérbeadónál felmerült költségek figyelembevételével kell megállapítani.

A már teljesített, igénybe vett vagy harmadik fél részére továbbított szolgáltatási díjak, adminisztrációs díjak, kényelmi szolgáltatások, biztosítási vagy védelmi díjak, valamint egyéb egyszeri díjak nem téríthetők vissza, kivéve, ha a Bérleti Szerződés vagy a Bérbeadó döntése ettől eltérően rendelkezik.

  • 3. A Bérbeadó a letétként elhelyezett kaució után nem fizet kamatot. A szerződés megszűnése és az elszámolás után, amennyiben a Bérlő minden fizetési kötelezettségének eleget tett, a Bérbeadó kezdeményezi a zárolt összeg feloldását a bankkártyán keresztül. A Bérbeadó nem felel a zárolás tényleges feloldásának időtartamáért, amely a Bérlő pénzintézetétől függ.
  • 4. A Bérlő a Bérleti Szerződés aláírásával visszavonhatatlanul felhatalmazza a Bérbeadót, hogy a Bérlő bankszámlájáról vagy bankkártyájáról a követeléseket közvetlenül levonja, illetve követelésbehajtást indítson a Bérlő bankkártyájához vagy bankszámlájához kapcsolódóan a Bérbeadó követeléseinek érvényesítése érdekében (részletek a VIII/4. pontban). Amennyiben ez nem vezet eredményre, a Bérbeadó jogosult jogi, felszámolási vagy végrehajtási eljárást indítani követeléseinek behajtása érdekében.
  • 5. Az alábbi fizetési kötelezettségek terhelik a Bérlőt, illetve az alábbi fizetési és kártérítési felelősségek állnak fenn:
    • a) A Bérleti jármű és annak tartozékai után járó bérleti díj, valamint minden egyéb, a bérléshez kapcsolódó díj;
    • b) Nemfizetés vagy késedelmes fizetés esetén minden jogi, bírósági, behajtási és egyéb költség, valamint a Polgári Törvénykönyv szerinti késedelmi kamat;
    • c) A Bérbeadó által a bírósági eljárás előkészítésével és azon való részvétellel kapcsolatban felmerülő költségek (munkadíj, előkészítés, ügyiratok összeállítása): Magyarországon: 10.000 Ft + ÁFA / óra. Baleset vagy meghibásodás esetén a Global Rent Hungary Kft. elszállítja a járművet. A felszámított kilométerek száma a VING irodától a jármű helyszínéig mért távolság kétszerese.
    • d) Korlátozott futásteljesítményű bérlés esetén – eltérő megállapodás hiányában – a túlfutás díja 45 Ft nettó/km. 30 napot meghaladó bérlés esetén, eltérő megállapodás hiányában, a 3.500 km feletti futás túlfutásnak minősül.
    • e) A járműben keletkezett kár esetén fizetendő önrész, valamint a szerződésben meghatározott baleseti, lopási vagy egyéb kártérítési kötelezettségek.
    • f) A jármű tisztítási díja, függetlenül a szennyezettség mértékétől: 20.000 Ft, amennyiben a jármű a szokásosnál szennyezettebb állapotban kerül visszaadásra. Állatszállítás esetén a tisztítási díj minden esetben felszámításra kerül.
    • g) A jármű kárpitjának és üléshuzatának sérülése esetén 140.000 Ft átalány kártérítés, a sérülés mértékétől függetlenül.
    • h) Parkolási díjak, útdíjak, valamint minden egyéb a jármű használatához kapcsolódó bírság és költség.
    • i) Üzemanyaghiány esetén a hiányzó üzemanyag ára, valamint tankolási felár (lásd m. pont is).
    • j) A jármű tartozékainak, extráinak, dokumentumainak vagy egyéb felszereléseinek elvesztése esetén pótlási díjak és kapcsolódó költségek.
    • k) A jármű nem rendeltetésszerű használatából, szerződésszegésből vagy egyéb okból eredő károk, valamint a biztosítási önrész, javítási számla, kalkuláció vagy árajánlat alapján meghatározott kártérítés.
    • l) ÁFA, valamint minden egyéb törvény által előírt adó és közteher. Az összes díj tartalmazza az ÁFÁ-t, ha másként nincs jelölve.
    • m) További 16.000 Ft /alkalom ügyintézési díj a g), h), i), j) pontokban szereplő esetek kezeléséért. A jelen pont szerinti ügyintézési díj nem számítható fel azon tételekre, amelyek díja a Kárrendezési Mátrixban szerepel, mivel az adminisztrációs költséget a mátrix összege már tartalmazza.
    • n) További 20.000 Ft /alkalom ügyintézési díj az f) pontban szereplő esetek kezeléséért.
    • o) További nettó 26.000 Ft /alkalom ügyintézési díj a k) pontban szereplő esetek kezeléséért.
    • p) Immobilizációs díj (kiesési díj), amennyiben a jármű sérülése miatt nem alkalmas bérbeadásra. Ez a Bérbeadó elmaradt hasznát kompenzálja a javítás ideje alatt. A díjat a Bérbeadó határozza meg a javítás várható ideje alapján, dokumentumok, szakértői vélemények, számlák vagy árajánlatok szerint. Global Rent Hungary Kft.: 15.000 Ft /nap.
    • q) Ha a jármű átvételekor a Bérlő nem jelzi, hogy a járművet az irodán kívül kívánja visszaadni, és nem fizeti meg a vonatkozó díjat, a Bérbeadó jogosult a c) pont szerinti szállítási díjat felszámítani, amelyet a Bérlő köteles megfizetni.
    • r) A kaució összege csomagonként és járműkategóriánként a Bérleti Szerződésben, illetve az 1. sz. mellékletben kerül meghatározásra. A Bérbeadó a kauciót a jármű sértetlen visszaadását követő 3 munkanapon belül feloldja. Kárigény vagy fennálló tartozás esetén a feloldás – tételes írásbeli elszámolás mellett – 14 napon belül történik. Amennyiben a kaució bankkártyás zárolása bármely okból sikertelen, a bérlés kizárólag a magasabb kaució készpénzes/átutalásos rendezésével vagy a VING Extra Coverage csomag választásával indítható.

IX. Payment and Financial Conditions

  • 1. The Rental Agreement is concluded on the basis of the rates tariff featured therein. The contract contains the rental fee, the costs payable, and, in the case of certain rental types, the amount of the deposit (security) and its method of payment as well.

The deposit (security) serves as coverage for damages potentially caused by the Lessee, as well as other debts. Upon termination of the legal relationship, the Lessor shall settle the deposit account with the Lessee, except in the event of a damage claim. The Lessor shall not pay interest on the deposit.

In the case of credit/debit card payment, the amount of the deposit – with the approval of the Lessor – shall be blocked via pre-authorization on the Lessee's account through the Lessor's acquiring bank.

In the absence of an agreement to the contrary, the Lessee is obliged to pay the rental fee, costs, and the deposit in advance, or secure them via credit/debit card or bank guarantee. The fees and other costs are featured in the Agreement. In the case of fees specified in foreign currency, the Parties assume the profit or loss resulting from exchange rate fluctuations and shall not enforce it against each other.

  • 2. Prepaid rental fees, costs, and service fees can be refunded exclusively under the conditions specified in the Rental Agreement or in the current tariff of the Lessor.

If the Lessee returns the Vehicle before the expiration date specified in the Rental Agreement, the Lessor shall be entitled to determine the refundable amount on the basis of a time-proportional settlement. The rate of the refund must be established taking into account the rental duration actually utilized, the tariff package applied, any discounts, and the costs incurred by the Lessor.

Service fees, administration fees, convenience services, insurance or protection fees, as well as other one-time fees already performed, utilized, or forwarded to a third party cannot be refunded, unless the Rental Agreement or the Lessor's decision provides otherwise.

  • 3. The Lessor shall not pay interest on the deposit placed as security. After the termination of the contract and the settlement, provided that the Lessee has fulfilled all their payment obligations, the Lessor shall initiate the unblocking of the blocked amount via the credit/debit card. The Lessor shall not be liable for the actual duration of the unblocking, which depends on the Lessee's financial institution.
  • 4. By signing the Rental Agreement, the Lessee irrevocably authorizes the Lessor to directly deduct claims from the Lessee's bank account or credit/debit card, or initiate debt collection in connection with the Lessee's credit/debit card or bank account in order to enforce the Lessor's claims (details in Section VIII/4). If this does not lead to a result, the Lessor shall be entitled to initiate legal, liquidation, or enforcement proceedings in order to collect its claims.
  • 5. The Lessee is encumbered by the following payment obligations, and the following payment and compensatory liabilities exist:
    • a) The rental fee due for the Rental vehicle and its accessories, as well as any other fee related to the rental;
    • b) In the event of non-payment or delayed payment, all legal, court, collection, and other costs, as well as default interest pursuant to the Civil Code;
    • c) Costs incurred by the Lessor in connection with the preparation of and participation in court proceedings (labor fee, preparation, compilation of case files): In Hungary: HUF 10,000 + VAT / hour. In the event of an accident or breakdown, Global Rent Hungary Kft. shall transport the vehicle. The number of kilometers charged shall be twice the distance measured from the VING office to the location of the vehicle.
    • d) In the case of a rental with limited mileage – in the absence of an agreement to the contrary – the fee for excess mileage is net EUR 0.12/km. In the case of rentals exceeding 30 days, in the absence of an agreement to the contrary, mileage exceeding 3,500 km qualifies as excess mileage.
    • e) The deductible payable in the event of damage caused to the vehicle, as well as accident, theft, or other compensation obligations specified in the contract.
    • f) The cleaning fee for the vehicle, regardless of the degree of dirtiness: EUR 50, if the vehicle is returned in a condition dirtier than usual. In the case of animal transport, the cleaning fee shall be charged in all cases.
    • g) In the event of damage to the vehicle's upholstery and seat covers, a flat-rate compensation of EUR 350, regardless of the extent of the damage.
    • h) Parking fees, tolls, as well as any other fine and cost related to the use of the vehicle.
    • i) In the event of a fuel shortage, the price of the missing fuel, as well as a refueling surcharge (see also item m).
    • j) In the event of loss of the vehicle's accessories, extras, documents, or other equipment, replacement fees and associated costs.
    • k) Damages resulting from unintended use of the vehicle, breach of contract, or other reasons, as well as compensation determined on the basis of the insurance deductible, repair invoice, calculation, or price offer.
    • l) VAT, as well as any other tax and public burden prescribed by law. All fees include VAT unless indicated otherwise.
    • m) An additional EUR 40/occasion administration fee for handling the cases featured in points g), h), i), j). The administration fee under this point may not be charged on items whose fee is set in the Damage Matrix, as the matrix amount already includes the administration cost.
    • n) An additional EUR 50/occasion administration fee for handling the cases featured in point f).
    • o) An additional net EUR 65/occasion administration fee for handling the cases featured in point k).
    • p) Immobilization fee (loss of use fee) if the vehicle is not suitable for rental due to damage. This compensates for the Lessor's loss of profit during the repair time. The fee shall be determined by the Lessor based on the expected time of repair, according to documents, expert opinions, invoices, or price offers. Global Rent Hungary Kft.: EUR 40/day.
    • q) If upon pickup of the vehicle the Lessee fails to indicate that they wish to return the vehicle outside the office, and fails to pay the relevant fee, the Lessor shall be entitled to charge the delivery fee pursuant to point c), which the Lessee is obliged to pay.
    • r) The deposit amount is set per package and vehicle category in the Rental Agreement and Annex 1. The Lessor releases the deposit within 3 business days of the undamaged return of the vehicle. Where a claim or outstanding debt exists, release occurs within 14 days, with an itemised written settlement. If the card pre-authorisation of the deposit fails for any reason, the rental may start only by settling the higher deposit in cash/transfer or by selecting the VING Extra Coverage package.

X. Adatkezelés

  • 1. A Bérlő kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Bérbeadó a Bérlő személyes okmányaiban szereplő adatokat a jogviszony megszűnését követő hatodik hónap utolsó napjáig rögzítse és tárolja, az adatvédelmi jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően.
  • 2. A Bérbeadó vállalja, hogy a Bérlőről tárolt adatokat kizárólag a szerződéses együttműködés céljára, valamint saját kereskedelmi érdekeihez kapcsolódóan használja fel. A Bérbeadó a Bérlő személyes adatait harmadik fél részére nem adja ki, kivéve a Szerződésben meghatározott eseteket.
  • 3. Amennyiben a Bérlő a Szerződés lejárta, felmondása vagy bármely más megszűnése esetén nem szolgáltatja vissza a Bérleti járművet, a Bérbeadó jogosult a Bérlő személyes adatait harmadik felek és hatóságok részére továbbítani.
  • 4. A Bérlő tudomásul veszi, hogy a Bérbeadó a Bérleti Szerződéssel kapcsolatos információkat, valamint a Bérlő személyes adatait az alábbi esetekben harmadik felek vagy hatóságok részére továbbíthatja:
    • a) bármilyen szabálysértés vagy bűncselekmény esetén eljáró hatóság részére;
    • b) a bérleti díjak, egyéb díjak, bírságok és pótdíjak beszedésével foglalkozó szervezetek részére, amelyek a jármű használatához kapcsolódnak, illetve a Bérbeadó által követeléskezelésre vagy behajtásra megbízott jogi vagy egyéb szervezetek részére;
    • c) biztosítótársaság részére a járműben bekövetkezett káreseményekkel kapcsolatos eljárások során.
  • 5. A Bérlő tudomásul veszi, hogy a Járműben működő vagyonvédelmi, helymeghatározó vagy flottakezelési eszköz által kezelt adatokra a Bérbeadó mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztatója irányadó.

X. Data Protection

  • 1. The Lessee expressly consents to the Lessor recording and storing the data featured in the Lessee's personal documents until the last day of the sixth month following the termination of the legal relationship, in accordance with the provisions of data protection laws.
  • 2. The Lessor undertakes to use the data stored about the Lessee exclusively for the purpose of contractual cooperation and in connection with its own commercial interests. The Lessor shall not disclose the Lessee's personal data to third parties, except in cases specified in the Agreement.
  • 3. If the Lessee fails to return the Rental vehicle upon expiration, termination, or any other ending of the Agreement, the Lessor shall be entitled to forward the Lessee's personal data to third parties and authorities.
  • 4. The Lessee acknowledges that the Lessor may forward information related to the Rental Agreement, as well as the Lessee's personal data, to third parties or authorities in the following cases:
    • a) To any authority acting in the event of an infraction or criminal offense;
    • b) To organizations engaged in the collection of rental fees, other fees, fines, and penalties associated with the use of the vehicle, or to legal or other organizations mandated by the Lessor for claim management or debt collection;
    • c) To an insurance company during proceedings related to damage events occurring to the vehicle.
  • 5. The Lessee acknowledges that data processed by the security, tracking, or fleet management device operating in the Vehicle shall be governed by the Lessor's current data protection notice.

XI. Egyéb rendelkezések

  • 1. A Bérlő Bérbeadó felé fennálló bármely fizetési késedelme esetén a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) szerinti késedelmi kamat fizetendő; amennyiben a Bérlő gazdálkodó szervezet, úgy ezen felül a Bérbeadót fix 40 EUR összegű behajtási költségátalány is megilleti.
  • 2. Amennyiben a Bérlő a Bérbeadó devizában meghatározott díjait fizeti, a Bérbeadó azokat a Bérleti Szerződés lezárásának napján érvényes, számlavezető bankja eladási árfolyamán számítja át, bankkártyás fizetés esetén pedig a Bérlő számlavezető bankjának aktuális árfolyama irányadó.
  • 3. A Bérbeadó jogosult saját szolgáltatásait, valamint az általa közvetített, harmadik féltől vásárolt szolgáltatásokat változatlan formában továbbértékesíteni.
  • 4. A Global Rent Hungary Kft. esetében a Felek rögzítik, hogy a Szerződésből eredő jogvitákra a magyar jog irányadó, továbbá a Szerződésben nem szabályozott kérdésekben a 2013. évi V. törvény (Ptk.) rendelkezései alkalmazandók. A fenti rendelkezések nem érintik a Bérlő azon kötelezettségét, hogy külföldi utazás során betartsa a helyi jogszabályokat.
  • 5. A Felek kikötik a kizárólagos illetékességet, amely a Bérbeadó székhelye szerinti bíróság hatáskörébe tartozik.
  • 6. A Felek rögzítik, hogy amennyiben a Szerződés vagy az Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése semmis vagy érvénytelen, az nem érinti a többi rendelkezés, illetve a teljes Szerződés érvényességét.
  • 7. A jelen ÁSZF és mellékletei magyar és angol nyelven készültek. A két nyelvi változat közötti bármely eltérés vagy értelmezési kérdés esetén a magyar nyelvű szöveg az irányadó. A díjak és költségek hivatalos, fizetendő összege minden esetben a magyar forintban (Ft) meghatározott érték. A zárójelben, euróban (€) feltüntetett összegek kizárólag tájékoztató jellegű, közelítő értékek a külföldi Bérlők tájékozódásának megkönnyítésére; nem minősülnek a fizetendő összegnek, és belőlük fizetési kötelezettség nem származtatható.

A Felek a Szerződést elolvasás és megértés után, mint akaratukkal mindenben megegyezőt írták alá.

XI. Miscellaneous Provisions

  • 1. In the event of any payment delay by the Lessee toward the Lessor, default interest pursuant to Act V of 2013 on the Civil Code (Ptk.) shall be payable; if the Lessee is a business organization, the Lessor shall additionally be entitled to a fixed flat-rate collection cost recovery of EUR 40.
  • 2. If the Lessee pays the Lessor's fees specified in foreign currency, the Lessor shall convert them at the selling exchange rate of its account-keeping bank valid on the day of closing the Rental Agreement, and in the case of credit/debit card payment, the current exchange rate of the Lessee's account-keeping bank shall apply.
  • 3. The Lessor is entitled to re-sell its own services, as well as services mediated by it and purchased from a third party, in an unaltered form.
  • 4. In the case of Global Rent Hungary Kft., the Parties record that Hungarian law shall govern disputes arising from the Agreement, and furthermore, the provisions of Act V of 2013 (Civil Code) shall apply to matters not regulated in the Agreement. The above provisions do not affect the Lessee's obligation to comply with local laws during foreign travel.
  • 5. The Parties stipulate exclusive jurisdiction, which falls under the competence of the court corresponding to the Lessor's registered office.
  • 6. The Parties record that if any provision of the Agreement or the General Terms and Conditions is void or invalid, it shall not affect the validity of the remaining provisions or the Agreement as a whole.
  • 7. These GTC and their annexes are made in Hungarian and English. In case of any discrepancy or question of interpretation between the two language versions, the Hungarian text shall prevail. The official, payable amount of all fees and costs is in every case the value specified in Hungarian forints (HUF). Amounts shown in euros (€) in brackets are indicative, approximate values provided solely to assist foreign Lessees; they do not constitute the payable amount, and no payment obligation may be derived from them.

The Parties have signed the Agreement after reading and understanding it, as being in full agreement with their intentions.

XII. Kárrendezési Mátrix

A jelen Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képező Kárrendezési Mátrix a bérelt gépjárműben keletkezett károk besorolását, valamint az azokhoz kapcsolódó javítási és kártérítési összegeket tartalmazza. A Kárrendezési Mátrix célja a károk egységes, átlátható és objektív értékelésének biztosítása.

A Bérlő tudomásul veszi, hogy a gépjármű állapotának felmérése a jármű átvételekor és visszaszolgáltatásakor készült dokumentáció, fényképfelvételek, valamint a Bérbeadó szakmai vizsgálata alapján történik. Az egyes sérülések besorolása és a fizetendő díj a jelen mellékletben meghatározott kategóriák szerint kerül megállapításra.

A Kárrendezési Mátrixban meghatározott összegek az adott sérüléshez kapcsolódó javítási, helyreállítási és adminisztrációs költségek átalányjellegű értékeit tükrözik. Amennyiben a tényleges kár mértéke meghaladja a Kárrendezési Mátrixban meghatározott kategóriákat, vagy a sérülés nem szerepel a táblázatban, a Bérbeadó jogosult a tényleges javítási költség, illetve a kapcsolódó egyéb indokolt költségek érvényesítésére.

A Kárrendezési Mátrixban szereplő összegek a jelen ÁSZF elfogadásával a Bérlő által megismert és elfogadott feltételek részét képezik. A táblázatot lásd lentebb, a melléklet végén.

XII. Damage Matrix

The Damage Matrix, forming an integral part of these General Terms and Conditions, sets out the classification of damage to the rented vehicle, as well as the corresponding repair and compensation amounts. The purpose of the Damage Matrix is to ensure the consistent, transparent, and objective assessment of damages.

The Renter acknowledges that the condition of the vehicle shall be assessed on the basis of the documentation and photographic records prepared at the time of vehicle collection and return, together with the Lessor's professional inspection. The classification of each damage and the applicable charge shall be determined in accordance with the categories set out in this Appendix.

The amounts specified in the Damage Matrix represent fixed charges covering the repair, restoration, and administrative costs associated with the relevant damage. If the actual extent of the damage exceeds the categories set out in the Damage Matrix, or if the damage is not included in the table, the Lessor shall be entitled to claim the actual repair costs together with any other justified costs incurred.

The Renter acknowledges and accepts that the amounts set out in the Damage Matrix form part of these General Terms and Conditions upon acceptance thereof. See the table below, at the end of the annex.

1. sz. melléklet — Csomagfeltételek és díjszabás

Verzió: v1.0 · Hatályos: 2026. 08.07-től

Jelen melléklet a Bérbeadó által kínált védelmi csomagok tartalmát, a kaució kezelését, a járműkategóriák besorolását és a pótdíjakat határozza meg. A melléklet az ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi. A Bérbeadó a melléklet tartalmát – a törzsszöveg módosítása nélkül – időről időre frissítheti; a Bérlőre a bérlés kezdetén hatályos változat irányadó.

A) Védelmi csomagok

Minden bérlés tartalmazza a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást és a casco (töréskár-, lopáskár- és elemikár-) biztosítást. A casco önrész a kár 10%-a, de legalább a választott csomaghoz tartozó minimum összeg: BASIC csomag esetén 300 000 Ft, VING Extra Coverage csomag esetén 200 000 Ft. A VING Extra Coverage csomag tehát az önrészt 300 000 Ft-ról 200 000 Ft-ra csökkenti, és az alábbi további kényelmi elemeket tartalmazza. A csomagok az alábbiakban különböznek.

A BASIC csomag esetén a kaució összege 400 000 Ft, Cargo és Prémium kategóriában 700 000 Ft. A megengedett futásteljesítmény 350 km/nap, az ezt meghaladó futás díja 45 Ft + ÁFA/km. A magyar autópálya-matrica, a határátlépés (előzetes engedéllyel) és a nyitvatartáson kívüli át- vagy visszaadás külön díj ellenében vehető igénybe. A csomag Standard assistance-t tartalmaz. A jármű normál mértéket meghaladó szennyezettsége esetén 20 000 Ft tisztítási díj kerül felszámításra.

A VING Extra Coverage csomag esetén a kaució összege minden kategóriában 200 000 Ft. A futásteljesítmény korlátlan, méltányos használat mellett; visszaélésszerű, aránytalanul magas futás esetén a Bérbeadó a 350 km/nap fölötti részt kiszámlázhatja. A csomag tartalmazza a magyar autópálya-matricát, a határátlépést (előzetes bejelentéssel), a VING Extra Coverage assistance-t, alkalmanként egy ingyenes nyitvatartáson kívüli át- vagy visszaadást, valamint normál használat esetén a tisztítást. Állatszállítás, illetve erős vagy rendkívüli szennyeződés a VING Extra Coverage csomag esetén is díjköteles.

A napidíjak és a VING Extra Coverage-felár járműkategóriánként a Bérbeadó mindenkori díjszabása szerint, illetve a Bérleti Szerződésben kerülnek meghatározásra: [alapdíjak / felár].

B) A kaució kezelése

A kaució bankkártyás előengedélyezéssel (zárolás), illetve készpénzben vagy átutalással biztosítható. A Bérbeadó a kauciót a jármű sértetlen visszaadását követő 3 munkanapon belül feloldja. Kárigény vagy fennálló tartozás esetén a feloldás – tételes írásbeli elszámolás mellett – 14 napon belül történik. Amennyiben a kaució bankkártyás zárolása bármely okból sikertelen, a bérlés kizárólag a magasabb kaució készpénzes vagy átutalásos rendezésével, vagy a VING Extra Coverage csomag választásával indítható.

C) Járműkategória-besorolás

Az egyes járművek a Kárrendezési Mátrix alkalmazása szempontjából az alábbi kategóriákba tartoznak. Economy, Standard, Cargo, Prémium. A besorolást a Bérbeadó a flotta változása esetén frissíti.

D) Pótdíjak

A Bérbeadó fiatal vezető pótdíjat számít fel a 21–24 év közötti, illetve 2 évnél rövidebb vezetői gyakorlattal rendelkező vezető esetén, amelynek mértéke 1.500 Ft/nap. A BASIC csomag esetén a határátlépési engedély díja 20.000 Ft. A VING Extra Coverage assistance területi hatálya: Magyarország, Ausztria és Szlovákia. A határátlépés területi hatálya: az Európai Unió.

Budapest, 2026. Augusztus 07.

Annex 1 — Package Terms and Pricing

Version: v1.0 · Effective from: [DD] [Month] 2026

This annex sets out the content of the protection packages offered by the Lessor, the handling of the deposit, the classification of vehicle categories, and the surcharges. This annex forms an integral part of the GTC. The Lessor may update the content of this annex from time to time without amending the main text; the version in effect at the start of the rental applies to the Lessee.

A) Protection packages

Every rental includes the compulsory motor third-party liability insurance and casco (collision, theft and natural-hazard) insurance. The casco deductible is 10% of the damage, but no less than the minimum amount of the selected package: 750 EUR under the BASIC package, 500 EUR under the VING Extra Coverage package. The VING Extra Coverage package therefore reduces the deductible from 750 EUR to 500 EUR, and includes the following additional convenience items. The packages differ as follows.

Under the BASIC package the deposit is 1,000 EUR, and 1,750 EUR for the Cargo and Premium categories. Permitted mileage is 350 km/day; mileage exceeding this is charged at 0.11 EUR + VAT/km. The Hungarian motorway vignette, border crossing (with prior permit) and out-of-hours handover or return are available for a separate fee. The package includes Standard assistance. Where the vehicle is soiled beyond a normal degree, a cleaning fee of 50 EUR applies.

Under the VING Extra Coverage package the deposit is 500 EUR in all categories. Mileage is unlimited on a fair-use basis; in case of abusive, disproportionately high mileage the Lessor may charge the portion above 350 km/day. The package includes the Hungarian motorway vignette, border crossing (with prior notice), VING Extra Coverage assistance, one free out-of-hours handover or return per rental, and cleaning in the case of normal use. Animal transport and heavy or extraordinary soiling are chargeable under the VING Extra Coverage package as well.

Daily fees and the VING Extra Coverage surcharge are set per vehicle category in the Lessor's current price list and in the Rental Agreement: [base fees / surcharge].

B) Handling of the deposit

The deposit may be secured by card pre-authorisation (hold), or by cash or transfer. The Lessor releases the deposit within 3 business days of the undamaged return of the vehicle. Where a claim or an outstanding debt exists, release occurs within 14 days, with an itemised written settlement. If the card pre-authorisation of the deposit fails for any reason, the rental may start only by settling the higher deposit in cash or by transfer, or by selecting the VING Extra Coverage package.

C) Vehicle category classification

For the purposes of applying the Damage Matrix, the vehicles fall into the following categories: Economy, Standard, Cargo, Premium. The Lessor updates the classification when the fleet changes.

D) Surcharges

The Lessor charges a young-driver surcharge for a driver aged 21–24 or with less than 2 years' driving experience, in the amount of 3.75 EUR/day. Under the BASIC package the border-crossing permit fee is 120 EUR. The territorial scope of VING Extra Coverage assistance is: Hungary, Austria and Slovakia. The territorial scope of border crossing is: the European Union.

Budapest, 07 August 2026.

Kárrendezési Mátrix / Damage & Repair Matrix

A táblázat a XII. fejezetben és az 1. sz. mellékletben hivatkozott Kárrendezési Mátrix, amely a bérelt gépjárműben keletkezett sérülések javítási/kártérítési összegeit tartalmazza jármű­kategóriánként (Economy, Standard, Cargo, Prémium). Az összegek euróban tájékoztató jellegűek; a hivatalos, fizetendő összeg a forintban meghatározott érték (lásd XI/7. és annex).

Damage groupComponent / Damage type & severityEconomyStandardCargoPremiumAvg. repair time
Car bodyBumpers, Fenders, Doors, Sills, Trunk door
On the surface
80 €83 €95 €106 €1 day
Car bodyBumpers, Fenders, Doors, Sills, Trunk door
On the ground coat
254 €264 €398 €437 €5 days
Car bodyHood
On the surface
83 €95 €100 €106 €1 day
Car bodyHood
On the ground coat
264 €298 €398 €437 €5 days
Car bodyRoof
On the surface
99 €114 €138 €164 €1 day
Car bodyRoof
On the ground coat
297 €357 €477 €525 €5 days
Car bodyDoor edges
0 - 1 cm
39 €41 €48 €53 €1 day
Car bodyDoor edges
> 1 cm
254 €264 €398 €437 €5 days
Car bodySide view mirror cover, Door handle
On the surface
39 €41 €48 €53 €1 day
Car bodySide view mirror cover, Door handle
On the ground coat
119 €123 €159 €159 €3 days
Car bodyBumpers — Dent
With PW damage, no hole
550 €663 €928 €1,193 €6 days
Car bodyFenders, Doors, Roof, Hood, Trunk door — Dent
Without paintwork damage
133 €138 €159 €186 €3 days
Car bodyFenders, Doors, Roof, Hood, Trunk door — Dent
With PW damage, no hole
318 €330 €451 €504 €6 days
Car bodySide mirror glass / indicator glass — Break
Broken glass
110 €138 €159 €212 €5 days
Car bodyHeadlights, Rear lights — Damaged
On the surface
80 €83 €Based on repair calculationBased on repair calculation1 day
Car bodyHeadlights, Rear lights — Damaged
Deep scratch, broken
Based on repair calculation, min. 220 €Based on repair calculation, min. 220 €Based on repair calculation, min. 220 €Based on repair calculation, min. 220 €5 days
Car bodyBumpers, Fenders, Doors, Sills, Roof, Hood, Trunk door, Side view mirror — Crash
Structural damage
Full excess / Reparation costFull excess / Reparation costFull excess / Reparation costFull excess / Reparation cost10 days
Car bodyCar body — Hail damage
More than 5 dents
Full excess / Reparation costFull excess / Reparation costFull excess / Reparation costFull excess / Reparation cost7 days
Accessories, spare partsAerial
Missing — without additional damage
83 €212 €477 €693 €1 day
Accessories, spare partsMiddle armrest, Rear luggage cover, Boot floor, Board display, Different spare parts, Adjustment panel
Damaged / Missing / Torn / Broken / Loose / Not fixed
Based on repair calculation, min. 220 €Based on repair calculation, min. 220 €Based on repair calculation, min. 220 €Based on repair calculation, min. 220 €5 days
InteriorSeats
Stained — needs extra cleaning
106 €110 €138 €138 €2 days
InteriorUpholstery, Trunk space, Carpets
Damaged — torn / burn hole / scratched
Based on repair calculation, min. 220 €Based on repair calculation, min. 220 €Based on repair calculation, min. 220 €Based on repair calculation, min. 220 €7 days
WheelsTires
Damaged — puncture repair
53 €64 €74 €85 €1 day
WheelsTires
Damaged — irreparable damage
233 €357 €398 €578 €5 days
WheelsHubcap
Scratched, broken
53 €66 €75 €–2 days
WheelsRims (steel)
Reparation
90 €110 €140 €–1 day
WheelsRims (steel)
Replacement
220 €280 €350 €–3 days
WheelsRims (alloy)
Scratch — one colour rim
138 €159 €186 €265 €3 days
WheelsRims (alloy)
Scratch — multi colour rim
330 €398 €583 €1,060 €3 days
WindowsWindshield
Repair — stonechip <5mm
96 €119 €159 €165 €2 days
WindowsWindshield
Replacement — stonechip with crack
783 €933 €1,198 €1,378 €5 days
WindowsRear / side window
Broken, cracked
530 €663 €795 €928 €5 days